IT서비스4 IT서비스가 실패하는 3가지 결정적 이유 수많은 기업들이 경쟁력을 확보하기 위한 수단으로 **IT서비스** 혁신에 투자하고 있습니다. 그러나 막대한 비용과 시간을 들였음에도 불구하고 수많은 IT 프로젝트가 예정된 목표에 미치지 못하거나, 심지어는 전면 철회되기도 합니다. 왜 IT서비스는 그토록 자주 실패할까요?혹시 이런 경험이 있으신가요? "누구도 제대로 사용하지 않는 시스템", 또는 "출시 후 오히려 업무 효율이 떨어진 IT 솔루션"을 마주한 적 있으신가요? 많은 기업이 디지털 전환 과정에서 겪는 공통된 문제입니다.실제로 가트너(Gartner)에 따르면, 2023년 기준 IT 프로젝트의 55%가 기대 성과를 달성하지 못했고, 31%는 완전히 실패한 것으로 나타났습니다. 이는 단순한 기술 문제가 아니라 전략, 커뮤니케이션, 운영 전반의 문제와도.. 2025. 4. 18. IT서비스 잘못 맡겼다가 손해 본 썰 사람과 비즈니스, 그리고 오늘날 모든 산업이 디지털화되고 있는 가운데, IT서비스의 중요성은 날로 커지고 있습니다. 하지만 믿었던 서비스 업체에 외주를 맡겼다가 오히려 IT서비스로 인한 손해를 입는 경우도 적지 않습니다. 여러분도 혹시 웹사이트 하나 맡겼다가 디자인은 엉망, 일정은 지연, 유지보수는 무책임... 이런 악몽 같은 상황 겪어보셨나요?2023년 한국소비자원에 접수된 IT서비스 관련 피해 접수 건수는 전년 대비 18.7% 증가했습니다. 특히 중소기업이나 초기 창업자들이 외주 IT개발에 속수무책으로 당하는 일이 빈번한데요, 저도 그런 일의 피해자였습니다. 이번 글에서는 제가 IT서비스에 맡겼다가 손해 본 사연과 함께, 누구나 혹할 수 있는 사례, 점검해야 할 사항들, 그리고 필요한 대응 방법까지 .. 2025. 4. 17. 스타트업에서 IT서비스 없이 일하다 벌어진 일 “우리 정도 규모는 굳이 IT 시스템 없어도 되지 않을까?”, “초기에는 엑셀로 충분하지 않을까?”라는 말, 스타트업 환경에서 자주 들리는 이야기입니다. 처음엔 작고 민첩하다는 장점 때문에 디지털 도구를 외면하지만, 시간이 지나 문제는 수면 위로 떠오릅니다. 작은 오류가 대형 사고로 이어지거나, 팀원 간 마찰이 쌓여가는 걸 경험하셨나요?**스타트업에서 IT서비스 없이 일하다 벌어진 일**은 현실에서 자주 접하는 사례입니다. 실제 2023년 중소기업진흥공단 통계에 따르면, 국내 스타트업의 65%가 초기에 IT 인프라 없이 시작하며, 이 중 47%가 업무 효율성 저하를 이유로 1년 내 다시 IT도입을 검토한다고 밝혔습니다.이 글에서는 IT도구가 없이 운영되었을 때의 문제부터 실제 스타트업 사례, 이를 통해 .. 2025. 4. 16. IT서비스란 정확히 무엇일까? 'IT서비스'라는 말을 들으면 어떤 이미지가 떠오르시나요? 복잡한 컴퓨터 시스템, 코딩 화면, 혹은 한눈에 이해하기 어려운 전문용어들일 수 있습니다. 실은 우리 일상에 아주 익숙하게 스며들어 있는 개념입니다. 스마트폰으로 음식 주문을 하고, 은행 앱에서 계좌를 확인하고, 회사 메일을 체크하는 이 모든 과정이 바로 IT서비스를 이용하는 순간입니다.그렇다면 IT서비스란 정확히 무엇일까요? 그리고 왜 모든 산업과 생활 속에서 빠질 수 없을 정도로 중요해졌을까요? 우리가 매일 접하는 디지털 환경 뒤에는 어떤 서비스들이 작동 중일까요?한국정보화진흥원의 2023년 하반기 보고서에 따르면, IT서비스 산업은 전체 IT시장 매출의 약 43%를 차지하고 있으며, 이는 해마다 꾸준히 증가 추세에 있습니다. IT서비스는 단.. 2025. 4. 15. 이전 1 다음
