분류 전체보기33 회사 내 IT문제는 늘 내 몫이었다. 회사에서 프린터가 말썽을 부리거나, 이메일 서버가 멈추거나, 갑작스럽게 네트워크가 끊기면 가장 먼저 호출되는 사람이 누구인지 아시나요? 바로 저였습니다. 늘 조용히 제 자리에서 일하고 있다가도 ‘○○씨 컴퓨터 좀 봐줘요’라는 말에 벌떡 일어나야 했죠. 원래 IT 부서도 아닌데, 왜 항상 이런 일이 내 몫이 되었을까요?사실 이런 상황은 저만 겪는 일이 아닙니다. 중소기업의 67%는 별도의 IT 인력이 없이 운영되고 있습니다 (중소벤처기업부, 2024년 1월 발표). 그 결과, 기술에 조금 밝은 직원에게 전담 아닌 전담을 맡기게 되는 일이 비일비재합니다. "이건 내 일이 아닌데..."라는 생각이 들면서도, 누구보다 잘 처리해야 했던 지난 날.이번 글에서는 **회사 내 IT문제는 늘 내 몫이었다**는 주제로 .. 2025. 4. 17. 계약만 믿었다가 피본 IT서비스 외주 사례 기업의 IT 프로젝트를 외주로 맡길 땐 ‘계약서를 잘 써두면 문제 없다’고 생각하는 분들이 많습니다. 하지만 현실은 기대와 다릅니다. 계약대로 진행되었다는 이유만으로 형편없는 결과물이 나오는 경우도 있고, 일부 조항이 모호하게 작성된 탓에 클라이언트와 외주 업체 간 갈등이 커지기도 합니다. 혹시 이런 경험, 한 번쯤 해보셨나요? 견적서엔 정확히 적혀 있었는데, 막상 결과물은 기대를 한참 밑돌았던 그 기억 말입니다. 특히 **IT서비스 외주**는 기술적 깊이가 필요한 작업이 많아 요구사항이 명확하지 않으면 외주 계약이 오히려 위험 요소가 되기도 합니다. 중소기업과 스타트업 가운데 63.4%가 외주 중 예상치 못한 문제가 발생했다고 밝힌 통계(중기벤처24, 2023년 11월)에서도 이를 확인할 수 있습니다... 2025. 4. 16. 스타트업에서 IT서비스 없이 일하다 벌어진 일 “우리 정도 규모는 굳이 IT 시스템 없어도 되지 않을까?”, “초기에는 엑셀로 충분하지 않을까?”라는 말, 스타트업 환경에서 자주 들리는 이야기입니다. 처음엔 작고 민첩하다는 장점 때문에 디지털 도구를 외면하지만, 시간이 지나 문제는 수면 위로 떠오릅니다. 작은 오류가 대형 사고로 이어지거나, 팀원 간 마찰이 쌓여가는 걸 경험하셨나요?**스타트업에서 IT서비스 없이 일하다 벌어진 일**은 현실에서 자주 접하는 사례입니다. 실제 2023년 중소기업진흥공단 통계에 따르면, 국내 스타트업의 65%가 초기에 IT 인프라 없이 시작하며, 이 중 47%가 업무 효율성 저하를 이유로 1년 내 다시 IT도입을 검토한다고 밝혔습니다.이 글에서는 IT도구가 없이 운영되었을 때의 문제부터 실제 스타트업 사례, 이를 통해 .. 2025. 4. 16. 24시간 서버 장애, 그날의 생생한 기록 서버 장애는 예상치 못한 순간에 위기를 몰고 옵니다. 지난달 새벽 2시, 국내 유명 이커머스 플랫폼의 메인 서버가 멈추는 사건이 발생했습니다. 트래픽 폭증도 없었고, 백업 시스템도 정상 작동 중이었지만 원인을 알 수 없는 장애로 약 24시간 동안 서비스가 중단되었죠. 만약 여러분의 서비스가 이런 상황을 맞닥뜨린다면, 어떻게 대응하시겠습니까?실제로 2024년 5월 기준, 정보통신산업진흥원(NIPA)은 연간 평균 기업당 서버 다운타임을 약 22.3시간으로 집계했습니다. 이는 하루 이상 서비스가 마비되는 수준으로, 매출 손실은 물론 사용자 신뢰도까지 위협하는 심각한 문제입니다. 하지만 이러한 위기 상황은 단순한 재해 복구 체계만으로 해결되지 않습니다.이번 글에서는 실제 24시간 서버 장애 발생 사례를 중심으로.. 2025. 4. 16. 2025년 주목해야 할 IT서비스 5가지 달라진 기술 트렌드만큼 소비자의 기대도 빠르게 진화하고 있습니다. 2025년 IT시장 전문가들의 시선이 향한 곳은 무엇일까요? 클라우드는 더 똑똑해졌고, 인공지능은 일상의 핵심 도우미로 자리 잡았습니다. 하지만 진짜 중요한 건 우리가 어떤 기술을 주목해야 할 IT서비스로 선택하느냐입니다.혹시 요즘 회사에서 업무 자동화나 데이터 보안에 대한 회의가 많아지지 않았나요? 이런 흐름 속에서 뒤처지지 않으려면, 떠오르는 기술을 전략적으로 파악하는 것이 관건입니다. 특히 각광받는 IT서비스는 트렌드 그 이상으로, 비즈니스 기회를 여는 열쇠가 되기도 합니다.시장조사업체 가트너는 2024년 11대 전략 기술 트렌드 보고서에서 "테크 기반의 자동화 및 AI 서비스에 의존하는 비즈니스가 2025년까지 80% 이상 될 것".. 2025. 4. 16. “내가 직접 개발하겠다”의 최후 낮에는 회사에서 회의를 주도하고, 밤에는 새로 기획 중인 서비스를 직접 프로그래밍하는 당신. “이 정도면 내가 더 잘 만들겠는데?”라는 생각에 외주 없이 **내가 직접 개발하겠다**는 결정을 내리는 사람들이 점점 늘고 있습니다. 하지만 그렇게 시작된 야심 찬 프로젝트들은 예외 없이 시간 부족, 버그 폭탄, 유지보수 지옥에 시달리곤 하죠. 실제로 중소기업벤처부의 2023년 ‘스타트업 프로젝트 실패 요인 조사’에 따르면, 스타트업 창업 초기 **40% 이상이 자체 개발의 한계를 극복하지 못해 서비스 출시조차 하지 못했다고 답했습니다.**이 글에서는 많은 사람들이 선택하지만 끝내 후회하게 되는 “내가 직접 개발하겠다”라는 의사 결정의 문제점을 다양한 사례와 데이터를 통해 짚어보고자 합니다. 본인의 역량을 과신.. 2025. 4. 15. 이전 1 2 3 4 5 6 다음
