분류 전체보기33 2025년 IT 아웃소싱 시장 규모는 얼마나 될까? AI 기술과 원격 근무의 확산으로 기업들의 **IT 아웃소싱** 수요가 급속도로 증가하고 있습니다. 특히 팬데믹을 거치며 디지털 전환이 선택이 아닌 필수가 되었고, 이에 따라 전문 외부 업체에 IT 서비스를 맡기는 기업도 많아졌죠. 여러분도 '우리는 내부 전산팀이 부족한데 어디에 맡기면 효율적일까?'라는 고민을 해보신 적 있으신가요? 혹은 'IT 아웃소싱 비용은 얼마나 들까?' 같은 의문이 생기셨을지도요. 최근 발표된 시장조사기관 Statista의 보고서(2024년 5월 기준)에 따르면, 글로벌 IT 아웃소싱 시장은 2025년에 약 5,870억 달러(한화 약 780조 원)에 달할 것으로 전망됩니다. 이는 2022년 대비 약 8% 증가한 수치로, 클라우드 컴퓨팅, 보안, 인력 리소스 관리 등 다양한 영역에.. 2025. 4. 19. IT서비스가 실패하는 3가지 결정적 이유 수많은 기업들이 경쟁력을 확보하기 위한 수단으로 **IT서비스** 혁신에 투자하고 있습니다. 그러나 막대한 비용과 시간을 들였음에도 불구하고 수많은 IT 프로젝트가 예정된 목표에 미치지 못하거나, 심지어는 전면 철회되기도 합니다. 왜 IT서비스는 그토록 자주 실패할까요?혹시 이런 경험이 있으신가요? "누구도 제대로 사용하지 않는 시스템", 또는 "출시 후 오히려 업무 효율이 떨어진 IT 솔루션"을 마주한 적 있으신가요? 많은 기업이 디지털 전환 과정에서 겪는 공통된 문제입니다.실제로 가트너(Gartner)에 따르면, 2023년 기준 IT 프로젝트의 55%가 기대 성과를 달성하지 못했고, 31%는 완전히 실패한 것으로 나타났습니다. 이는 단순한 기술 문제가 아니라 전략, 커뮤니케이션, 운영 전반의 문제와도.. 2025. 4. 18. IT담당자 없이 1년을 버텨본 솔직한 후기 "우리 회사에도 IT 담당자가 있었으면…" 스타트업이나 중소기업에서 자주 듣는 말입니다. 어느 날 갑자기 IT 담당자가 퇴사하거나 채용이 지연되면, 남겨진 구성원들은 회사 IT 인프라를 제대로 유지할 수 있을지 막막해지곤 하죠. 저 역시 지난해 초 갑작스럽게 IT 담당자 없이 회사를 운영하게 되면서 불안감에 휩싸였습니다. 무슨 문제가 생기면 어디서부터 해결해야 할지조차 막막했으니까요. 현실적으로, 중소기업의 77%가 전담 IT 인력을 보유하지 않고 있으며(출처: 중소기업기술정보진흥원, 2023년 4월), 내부 구성원이 부가 업무로 IT를 병행할 때 생산성 저하 문제가 잇따르고 있습니다. 그럼에도 저는 **IT담당자 없이 1년을 버텨본** 경험을 통해 더 스마트한 업무 시스템을 구축하게 되었고, 지금은 효.. 2025. 4. 18. 처음엔 막막했지만 결국 IT서비스가 해냈다 "도저히 방법이 없다고 생각했어요. 시스템도 사람도 다 한계에 부딪힌 것 같았죠."기업이나 조직 내 누구나 한 번쯤 마주하는 이 말은 디지털 전환 시대의 대표적 신음이기도 합니다. 복잡한 프로세스, 인력 부족, 계속되는 오류... 과연 어떻게 해결할 수 있을까요?실제로 2024년 1월 기준 기업의 87%가 디지털 업무 전환에 실패하거나 중도 포기한 경험이 있다고 응답했습니다(출처: KISA, 2024.01). 심각한 건, 대부분 "기술보다 사람이 문제였다"고 회고했다는 점입니다.이번 글에서는 처음엔 막막했지만 결국 해낸 IT서비스의 실제 사례들을 중심으로, 어떻게 문제를 돌파했고, 무엇을 배웠는지, 어떤 IT서비스가 가능성을 확장시켰는지 살펴봅니다. 이 글을 통해 디지털 혁신의 실마리를 찾을 수 있을 거.. 2025. 4. 18. IT서비스 잘못 맡겼다가 손해 본 썰 사람과 비즈니스, 그리고 오늘날 모든 산업이 디지털화되고 있는 가운데, IT서비스의 중요성은 날로 커지고 있습니다. 하지만 믿었던 서비스 업체에 외주를 맡겼다가 오히려 IT서비스로 인한 손해를 입는 경우도 적지 않습니다. 여러분도 혹시 웹사이트 하나 맡겼다가 디자인은 엉망, 일정은 지연, 유지보수는 무책임... 이런 악몽 같은 상황 겪어보셨나요?2023년 한국소비자원에 접수된 IT서비스 관련 피해 접수 건수는 전년 대비 18.7% 증가했습니다. 특히 중소기업이나 초기 창업자들이 외주 IT개발에 속수무책으로 당하는 일이 빈번한데요, 저도 그런 일의 피해자였습니다. 이번 글에서는 제가 IT서비스에 맡겼다가 손해 본 사연과 함께, 누구나 혹할 수 있는 사례, 점검해야 할 사항들, 그리고 필요한 대응 방법까지 .. 2025. 4. 17. 서버 관리직에서 SaaS 전환까지, 내 회사의 변화기 디지털 생존을 위해 우리는 끊임없이 변화를 고민합니다. 특히 전통적인 서버 관리 시스템에 의존하던 기업들이 이제는 클라우드 기반 SaaS(Solution as a Service)로 빠르게 전환하고 있습니다. “매달 서버 점검에만 수십 시간을 사용하고 있다”, “긴급 장애 대응이 너무 느려 고객 불만이 쌓인다”—혹시 이런 고민 여러분도 하고 있지 않나요?저희 회사 역시 내부 서버 유지관리에 골머리를 앓던 시절이 있었습니다. 하지만 최근 6개월간 SaaS로의 전환을 추진하며 놀라운 변화를 체감하게 되었죠. Gartner에 따르면 2024년 전 세계 SaaS 매출은 약 2,000억 달러를 돌파할 전망입니다. 이는 점점 더 많은 기업이 SaaS의 가능성을 믿고 도입하고 있다는 증거죠.요약: 서버 유지보수 비용과.. 2025. 4. 17. 이전 1 2 3 4 5 6 다음
